Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: April 2026

1. Introduction

Welkom bij Socialkey. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke data. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw data verzamelen en veilig verwerken, specifiek in relatie tot ons Socialkey CRM platform en externe API-integraties zoals Meta (Instagram/Facebook), TikTok en LinkedIn.

2. Gebruik van Third-Party Developer API's

Het Socialkey CRM maakt gebruik van officiële platform API's (onder andere Meta Graph API, TikTok for Developers) om diensten aan Onze Klanten (Opdrachtgevers) te leveren. Wij verplichten ons strikt te houden aan de Meta Platform Terms en de TikTok Developer Service Agreement.

• Welke data verzamelen we? Wanneer u uw social media account koppelt via ons Dashboard, verzamelt Socialkey uitsluitend de prestatie-statistieken (views, likes, volgers) om dit visueel aan u in een dashboard te tonen. Wij verzamelen een authorisatietoken om namens u content in te plannen en te publiceren via het dashboard (vooraf goedgekeurde video's).
• Wat doen we er niet mee? Socialkey verkoopt nooit data aan derde partijen, advertentienetwerken of data brokers. Wij gebruiken de data uitsluitend en alleen om de besproken CRM/Analytics-dienstverlening aan de specifieke klant te leveren.
• Security: All API tokens zijn beveiligd en afgeschermd in de database middels moderne encryptiestandaarden.

3. Reguliere Persoonsgegevens

Bij het aanmaken van een account voor de Socialkey CRM slaan we uw naam, zakelijke e-mailadres en optioneel uw telefoonnummer op in onze beveiligde database in Nederland. Deze data wordt uitsluitend gebruikt om u toegang te verschaffen tot de CRM portal.

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens en verzamelde social-metrics worden niet langer opgeslagen dan strikt noodzakelijk voor onze dienstverlening. Zodra de samenwerkingsovereenkomst eindigt, of zodra de klant een verzoek hiertoe indient, worden alle verbonden OAuth tokens en metrics definitief vernietigd.

5. Data Deletion (Uw Rechten)

U bent ten alle tijden eigenaar van uw data. U heeft het volledige recht om uw toestemming op ieder moment in te trekken en ons te verzoeken uw data direct te wissen.

• Bekijk onze uitgebreide en specifieke Data Deletion Instructions voor instructies over hoe u direct zelf API connecties kunt verbreken op Meta of TikTok.
• Voor het permanent verwijderen van uw voltallige CRM-profiel kan een bericht gestuurd worden naar: info@socialkey.nl. Wij dragen binnen 48 uur zorg voor een permanente verwijdering uit alle databases.

6. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of het gebruik van Meta/TikTok integraties binnen onze software? Neem contact op met info@socialkey.nl.